㈜서호랩, 한국세라믹기술원 특화역량BI 사업 ‘BM점검 멘토링 워크숍’… B2C 브랜드 마케팅 전략 고도화

더마인즈 김민경 대표 멘토링 참여… 마케팅팀과 함께 자사 브랜드 코어 정립 및 스토리라인 구축
'거품 없는, 솔직함, 직관적 효능' 중심의 브랜드 키스톤 도출… 소비자 밀착형 마케팅 전개

주식회사 서호랩(대표 이소희)이 한국세라믹기술원이 주관하는 2026년 특화역량BI 육성 지원사업의 일환으로 전문 컨설팅 기관 ㈜더마인즈(대표 김민경)와 함께 자사 B2C 브랜드 마케팅 전략 강화를 위한 BM점검 멘토링 워크숍을 진행했습니다.

이번 워크숍은 지난 9월 7일과 30일 두 차례에 걸쳐 서호랩 이소희 대표 및 마케팅 실무진, 더마인즈 김민경 멘토가 참석한 가운데 워크숍 형태로 전개되었습니다. 서호랩이 보유한 B2B 제형 R&D 경쟁력을 B2C 소비자 언어로 재정의하고, 주요 디지털 채널별 콘텐츠 고도화 방안을 심도 있게 논의했습니다.

특히 이번 워크숍의 ‘브랜드 아이덴티티 및 형용사 도출’ 세션에서 서호랩 마케팅 팀원들은 자사 브랜드와 기업 이미지의 핵심 가치로 일관되게 ‘거품 없는’, ‘솔직한’, ‘직관적인’, ‘간편하면서도 디테일한’, ‘빠르고 눈에 보이는 효과’를 꼽았습니다. 전 임직원이 사전에 맞추지 않고도 브랜드가 지향하는 본질을 동일한 키워드로 공유하고 있음이 확인되어 멘토진의 높은 평가를 받았습니다.

서호랩은 이번 멘토링 결과를 바탕으로 기존 공급자 중심의 복잡한 기술 서사를 내려놓고, 소비자가 일상에서 직관적으로 체감할 수 있는 '문제 해결형' 커뮤니티 메시지를 구축할 예정입니다. 

서호랩 이소희 대표는 "이번 워크숍을 통해 우리 직원들이 명확하게 느끼고 있는 서호랩만의 솔직하고 직관적인 진정성을 재확인할 수 있어 뜻깊었다"라며, "직원들과 함께 발굴한 단단한 브랜드 코어를 바탕으로, 고객 머릿속에 '빠르고 확실한 효능을 주는 믿음직한 뷰티 브랜드'로 확고히 자리매김하겠다"고 소감을 밝혔습니다.

작성일자: 2026-10-01